买家须知
家具的出货、发货和运输不同于一般的产品请大家购买前先了解下面内容!!!
大部分产品均为实物照片,由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片如有差别,颜色以实物为准。
家具属于大件商品,大部分产品我们都设有库存,付款后第二天发货,5-7天到货。根据距离远近的不同,到货时候不完全一样(边远或是需要中转的城市时间会更长一些),对于少部分不设库存的产品,需要预定,一般付款以后15-18天左右出货,还请买家给予多多理解。
我们产品都是经过仔细检查后才发货,请买家提货时一定要当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,验货时发现件数不对或者运输损坏请不予签收并及时我们,物流公司返回后我们免费重新发货,请一定仔细检查,尤其外包装出现磨损或饰蹭的时候,一定要拆箱检查,而直接签收,货运公司是拒绝赔偿的,我们将收取成本的费用为您补件。
购买本店任何产品,在收到货物后,对质量存在异议的,可在收货3天内向我们提出,并传给我们相应图片,我们在收到您的图片后会尽快为您处理。经我们确认后确有质量异议的,请您将包装暂时保留,直至我们为您处理好,保留原包装以便退换货(为了保证货物的安全,退换必须使用原包装)
因为家具属于大件商品,部分不设库存,需要预定,当您已经付款后,订单即生效,进入工厂订单处理流程,您将不得再取消和更改您的订单。
异地购物,产品在使用过程中的售后服务问题,产品质量问题,我们提供快件发送配件,如果您在收货、安装使用时遇到问题,请我们,我们随时提供技术指导,非常荣幸为您服务!!!
关于邮费
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