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本店客服在线时间:
本店商品以非常小单位计数,如亲的订单在2个以上,可咨询客服协商运费事宜。
偏远地区订单(如新疆、西藏、青海等地)运费详情请咨询客服,谢谢合作!!
买家必读
1.是否正品:
本店出售的宝贝非常好是原厂正品,童叟无欺,请各位淘友高抬贵口,不要在产品真假的问题上与掌柜进行讨论了。特别是不要买了之后,还因为心理作用,老觉得比超市买的味道淡或者比超市便宜等,由此就相当然的认定我们的产品为假货!
2.产品库存:
拍下产品前,请向掌柜询问产品的库存情况,如遇缺货,请您谅解,掌柜会在线与您沟通,或与您,您可以选择预订下批产品。拍下产品后,请各位及时付款,掌柜不会为没有付款的交易留货,一旦货物售完,掌柜会关闭未付款的交易。
3.产品价格:
本店所有产品均微利出售,谢绝讲价,谢谢配合!为了小店快速发展,请在收到货后,及时确认货款并互评。
4.退换货物:
本店接受的退换货服务,但非质量问题产生的退换货,运费将由买家承担。由于网络销售的特殊性,因运输过程产生的例如瘪听、盒子破损等,只要不影响食用将不应当视为质量问题。并且由于已经无法二次销售,我们不接受此类的退换货。请买家谅解!
由于快递公司运输问题,不保证到您手中,罐体都是完好无损的,可能会产生瘪罐/凹罐/盒子破损等现象,但只要不破损不漏粉均不会对奶粉质量造成任何影响,请放心购买,对包装要求过于严格的买家请慎拍。
5.信誉评价:
小店把信誉看的很重,如果有什么问题请及时向卖家沟通,我们一定会给你一个满意的答复,请不要随意给予我们中评或差评。因为长时间网络销售的经验告诉我,许多的中评、差评都是由于误会和沟通不畅造成的。
6.验货签收:
由于鼠重物品,请一定先验货后签收,由于全国各地快递人员素质参差不齐,曾发生过偷窃其中1-2罐/盒/袋奶粉的现象,为保证您的权益,一定先验货,后签收,签收后发生的少货、破损等问题,本店概不负责。
如在验货过程中,如发现罐体破损,粉末溢出的现象,请您一定拒签并要求退回,我们可以为您退款或者调换新货后重新发货。
鉴于好多顾客反映:目前好多快递为了推卸责任,往往不愿意买家先验货后签收而且还态度强硬,卖家特提供一个签收小技巧以方便消费者。
签收小技巧:碰到让你先签收的情况,你签收后不要把快递单还给快递业务员,等验货完毕,货物完好无缺后再把快递单给快递业务员!如果货物有问题,请很不错时间和卖家,或者让快递业务员当面签字证明,然后再把快递单还给快递业务员,这样买家就不会受到损失了!